商品注文方法
ご注文は24時間受け付けております。
※一部オーダー商品につきましては、｢問合せ｣にての手続きとなります。
―当店の商品到着までの流れ―――――――――――――――――
1. ●お客様からご注文 (24時間受け付けております。)
2. ●お客様に「ご注文ありがとうございました」メール（自動配信メール）が届きます。
3. ●当店の受注管理担当者がご注文内容を確認いたします。
4. ●当店の仕入先から商品の取り寄せをいたします。
この仕入先から取り寄せるのにかかる期間が、商品や仕入れ先住所により異なります。
5. ●当店の倉庫に商品到着後、発送の準備をいたします。
6. ●お客様に｢商品発送いたしました｣メール（自動配信メール）が届きます。
7. ●お客様へ商品到着
―明細書のペーパーレス化について―――――――――――――――――――
納品書のペーパーレス化にご協力ください。
当店では、お届けする商品に明細書を同送しておりません。
ご利用の詳細につきましては、当店よりお送りしますご注文内容確認メール・商品発送案内のメールにて
必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
※納品書がご必要な場合には お手数ですがご注文時に注文画面、備考欄へ「明細書を希望」とご記入ください。
※ご注文者と送り先が異なる場合は、ご注文者様にお送りいたします。
※ご記入がない場合は同送いたしませんのでご了承ください。
―領収書について―――――――――――――――――――
領収書ご希望の方は、 お手数ですがご注文時に注文画面、備考欄へ
お宛名『○○○○○○』（株式会社 サン高千穂 オンラインショップ）、但し書き『 』（お品代として） をご明記ください。
お届けする商品に同梱いたします。
※但し書きにつきましては、ご指定のない場合『お品代として』とさせていただきます。
※領収書の送付先についてはご注文者と送り先が異なる場合は、ご注文者様に送らさせていただきます。
お支払について
―銀行振り込み決済―――――――――――――――――――
・ご購入頂いた商品は在庫状況により引き渡し次期が異なります。
在庫状況など引き渡し時期がわかり次第、担当者よりメール等でご連絡いたします。
内容確認後に、当店からお送りするメールに記載の金額を、当店指定の銀行口座へお支払い下さい。
―クレジットカード決済―――――――――――――――――――
・クレジットカード決済につきましては、現在お取り扱いしておりません。
―代金引換決済―――――――――――――――――――――――
・代金引換決済については、現在準備中につきお取り扱いできません。
配送について
配送につきましては、通常、【佐川急便】の宅配便を使用いたします。
消費税について
商品の金額は、すべて総額表示となっております。
※消費税率は10%です。
※端数は四捨五入いたしております。
返品について
―初期不良・その他(お客様都合など)の場合――――――――――
未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、その他お客様都合による返品につきましては、
お客様にてご負担いただきますので、ご了承ください。
※返送先住所につきましては、
返品のご連絡をいただいてからご連絡いたします。
―配送途中の事故の場合―――――――――――――――――――
破損などの事故がございましたら、まず、配送業者(佐川急便)へご連絡をお願いいたします。
配送業者より当店へ連絡が入り次第、早急に新品をご送付いたします。
その際の応対は、運送会社からの直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。
